Вид документа : Статья из сборника (однотомник) Шифр издания : Автор(ы) : Веселовская, Елена Валерьевна Заглавие : Результаты исследования удовлетворенности студентов КемГУКИ качеством оказываемых библиотекой услуг Место публикации : Изучение удовлетворенности потребителей услуг ФГБОУ ВПО "Кемеровский государственный университет культуры и искусств" (2012/13 учебный год): сборник материалов исследований/ Кемеровский государственный университет культуры и искусств, Научно-исследовательский институт прикладной культурологии ; редколлегия : А. А. Гук, И. А. Сечина, Е. В. Веселовская. - Кемерово: КемГУКИ, 2014. - С41-51 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): научная библиотека--услуги библиотеки--анкетирование