Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Огнева, Элла Николаевна Заглавие : Оценка качества электронных информационных услуг библиотеки (на примере КемОНБ им. В. Д. Федорова) Место публикации : Вектор культуры Кузбасса. - 2018. - № 1. - С42-46 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): оценка качества--показатель качества услуги--электронная информационная услуга--поиск в электронном каталоге