С 51 Смолина, Елена Викторовна. Общение как фактор эффективности индивидуальной работы с читателями : автореф. дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Е. В. Смолина ; Ленинградский государственный институт культуры им. Н. К. Крупской. - Ленинград, 1989. - 16 с. Кл.слова (ненормированные): Библиотечное обслуживание читателей -- Индивидуальная работа с читателями -- Общение библиотекаря с читателями -- Авторефераты диссертаций Доп.точки доступа: Ленинградский государственный институт культуры им. Н. К. Крупской Экземпляры всего: 1 Справочно-библиографический отдел (1) Свободны: Справочно-библиографический отдел (1) |